Пенсионный фонд России располагает множеством каналов для связи со специалистами. Одним из них является единый контакт-центр взаимодействия с пользователями. Воспользуйтесь представленными на странице телефонными номерами – получите консультации, рекомендации и ответы на вопросы.
Позвонить в ПФР – актуальные номера телефонов
Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами доступен по номеру 8-800-6-000-000. Звонки с российских мобильных и стационарных телефонов бесплатные. Исключение составляют звонки из международного роуминга.
В едином контакт-центре работает голосовой помощник. Он оповестит звонящего о записи разговора и предложит задать вопрос или назвать тему обращения. Далее следуйте подсказкам голосового помощника или позовите консультанта.
Контактные данные по регионам России
Позвонить в единый контакт-центр можно из любой точки России. Что касается отдельных территориальных отделений ПФР, то здесь работают местные телефонные номера. Найдите номер нужного отделения в таблице.
| Регион | Контактный номер телефона |
|---|---|
| ПФР по Белгородской области | 8 (4722) 30-69-67 |
| ПФР по Брянской области | 8 (4832) 77-05-33 |
| ПФР по Владимирской области | 8 (4922) 40-23-40 |
| ПФР по Воронежской области | 8 (473) 269-77-95 |
| ПФР по Ивановской области | 8 (4932) 31-24-47 |
| ПФР по Калужской области | 8 (4842) 50-70-66 |
| ПФР по Костромской области | 8 (4942) 39-06-90 |
| ПФР по Курской области | 8 (4712) 70-37-71 |
| ПФР по Липецкой области | 8 (4742) 42-92-15 |
| ПФР по Орловской области | 8 (4862) 72-92-36 |
| ПФР по Рязанской области | 8 (4912) 30-30-30 |
| ПФР по Смоленской области | 8 (4812) 62-49-49 |
| ПФР по Тверской области | 8 (4822) 45-20-80 |
| ПФР по Тамбовской области | 8 (4752) 79-43-99 |
| ПФР по Тульской области | 8 (4872) 32-18-14 |
| ПФР по Ярославской области | 8 (4852) 59 02 33 |
| ПФР по г. Москве и Московской области | 8 (495) 987-09-09 |
| ПФР по Республике Коми | 8 (8212) 25-05-24 |
| ПФР по Республике Карелия | 8 (814) 279-52-08 |
| ПФР по Ненецкому а.о. | 8 (81853) 4-30-98 |
| ПФР по Архангельской области | 8 (8182) 21-77-88 |
| ПФР по Вологодской области | 8 (8172) 57-19-90 |
| ПФР по Калининградской области | 8 (4012) 99-83-22 |
| ПФР по Мурманской области | 8 (8152) 40-37-80 |
| ПФР по Новгородской области | 8 (800) 100-90-63 |
| ПФР по Псковской области | 8 800 775 79 50 |
| ПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области | 8 (812) 292-85-92 |
| ПФР по Республике Ингушетия | 8 (8734) 55-17-99 |
| ПФР по Кабардино-Балкарской Республике | 8 800 200 09 77 |
| ПФР по Карачаево-Черкесской Республике | 8 (8782) 22-05-42 |
| ПФР по Республике Северная Осетия-Алания | 8 (8672) 51-80-92 |
| ПФР по Республике Дагестан | 8 800 200 17 01 |
| ПФР по Чеченской Республике | 8 800 250 62 95 |
| ПФР по Ставропольскому краю | 8 (8652) 94-21-15 |
| ПФР по Республике Адыгея | 8 (8772) 53-88-57 |
| ПФР по Республике Калмыкия | 8 800 201 20 38 |
| ПФР по Краснодарскому краю | 8 (861) 214-28-68 |
| ПФР по Астраханской области | 8 (8512) 61-19-44 |
| ПФР по Волгоградской области | 8 (8442) 96-09-09 |
| ПФР по Ростовской области | 8 (863) 306-10-20 |
| ПФР по Республике Крым | 8 (3652) 77-33-55 |
| ПФР по г. Севастополь | 8 (8692) 22-13-31 |
| ПФР по Республике Башкортостан | 8 (347) 229-71-36 |
| ПФР по Республике Марий Эл | 8 800 100 16 80 |
| ПФР по Республике Мордовия | 8 (8342) 29-55-30 |
| ПФР по Республике Татарстан | 8 (843) 279-27-27 |
| ПФР по Чувашской Республике | 8 (8352) 64-91-14 |
| ПФР по Удмуртской Республике | 8 (3412) 40-01-23 |
| ПФР по Кировской области | 8 (8332) 57-93-00 |
| ПФР по Нижегородской области | 8 (831) 245-87-27 |
| ПФР по Оренбургской области | 8 (3532) 98-00-86 |
| ПФР по Пензенской области | 8 (8412) 42-62-92 |
| ПФР по Пермскому краю | 8 (342) 264-32-04 |
| ПФР по Саратовской области | 8 (8452) 52-21-92 |
| ПФР по Самарской области | 8 (846) 339 30 30 |
| ПФР по Ульяновской области | 8 (8422) 42-72-72 |
| ПФР по Ханты-Мансийскому автономному округу | 8 (3467) 393-186 |
| ПФР по Ямало-Ненецкому автономному округу | 8 (34922) 3-69-61 |
| ПФР по Курганской области | 8 (3522) 44-02-73 |
| ПФР по Свердловской области | 8 (343) 286-78-01 |
| ПФР по Тюменской области | 8 (3452) 56-25-00 |
| ПФР по Челябинской области | 8 (351) 282-28-28 |
| ПФР по Республике Алтай | 8 (38822) 2-62-17 |
| ПФР по Республике Хакасия | 8 (3902) 22-95-55 |
| ПФР по Республике Тыва | 8 (39422) 9-60-60 |
| ПФР по Иркутской области | 8 (3952) 47-00-00 |
| ПФР по Красноярскому краю | 8 (391) 229-00-66 |
| ПФР по Алтайскому краю | 8 (3852) 39-99-99 |
| ПФР по Кемеровской области | 8 (3842) 58-73-20 |
| ПФР по Новосибирской области | 8 (383) 229-19-49 |
| ПФР по Омской области | 8 800 775 23 84 |
| ПФР по Томской области | 8 (3822) 48-55-94 |
| ПФР по Республике Бурятия | 8 (3012) 29-14-14 |
| ПФР по Республике Саха (Якутия) | 8 800 100 99 74 |
| ПФР по Чукотскому автономному округу | 8 (42722) 638-00 |
| ПФР по Еврейской автономной области | 8 (42622) 9-24-12 |
| ПФР по Забайкальскому краю | 8 (3022) 36-95-59 |
| ПФР по Приморскому краю | 8 (423) 249-86-00 |
| ПФР по Хабаровскому краю | 8 (4212) 46-01-46 |
| ПФР по Камчатскому краю | 8 (4152) 42-90-68 |
| ПФР по Амурской области | 8 (4162) 20-24-00 |
| ПФР по Магаданской области | 8 (4132) 69-80-93 |
| ПФР по Сахалинской области | 8 (4242) 49-55-05 |
| ПФР по г. Байконур | 8 (33622) 7-34-37 |
Обратите внимание, что звонки на местные номера не бесплатные. Вызовы оплачиваются по тарифам вашего оператора.
Онлайн помощь ПФР – обращение через интернет
Также на сайте Пенсионного фонда работает онлайн-помощник. Откройте главную страницу и найдите в нижнем правом углу иконку письма:
- Нажмите на иконку, чтобы появился чат.
- Укажите имя и контактный телефон.
- Отправьте сведения и приступайте к диалогу.
В онлайн-чате работает интерактивный помощник. Чтобы поговорить с человеком, напишите: позовите оператора.
Как подать жалобу по телефону?
Жалобы принимаются как в едином контакт-центре, так и по телефонам территориальных отделений. Для подачи жалобы следуйте инструкции:
- Позвоните по нужному номеру.
- Сообщите специалисту ПФР о необходимости составить устную жалобу.
- Сообщите личные сведения – ФИО, номер телефона.
- Опишите в подробностях создавшуюся проблему.
Не забудьте уточнить, как будет получен ответ.
Другие способы подать жалобу
Подать жалобу можно в ближайшем территориальном отделении ПФР, записавшись на приём к руководителю. Также они принимаются в онлайн-чате на сайте Пенсионного фонда. Ещё один способ подачи жалобы – составить электронное обращение в ПФР на данной странице.